Päivitetty 15.1.2026 · Versio 1.0 · Kuhmo, Suomi
Tietosuojaseloste — keräämme vain sen, mitä loma edellyttää
Tämä tietosuojaseloste koskee Lakeview Nordicin verkkosivustoa (lakeviewnordic.online) ja Kuhmon lomakeskuksen asiakassuhteita. Meillä ei ole sähköpostiosoitteita, ei myyntilistoja eikä verkkoseurantaa — keräämme vain ne tiedot, joita majoitus, ruokailu, saunat ja pelialueemme edellyttävät, ja säilytämme ne Suomessa. Laadimme selosteen Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen henkilötietolain pohjalta; Kalifornian asukkaita koskevat lisäoikeudet on listattu evästesivumme CCPA-osiossa.
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot Evästeet ja CCPARekisterinpitäjä
Kuka käsittelee tietojasi — ja keneltä saat aina vastauksen
| Asia | Tieto |
|---|---|
| Rekisterinpitäjä | Lakeview Nordic LTD — majoitus- ja pelipalvelut |
| Toimipaikka | Joutsenlahdentie 9, 88900 Kuhmo, Suomi (lomakeskus) · Hämeentie 33, 00500 Helsinki (kirjanpito) |
| Puhelin — myös tietosuoja-asioissa | +358 45 684 2731, päivystävä vastaanotto ympäri vuorokauden |
| Tietosuojavastaava | Saavutettavissa vastaanoton kautta maanantaisin ja torstaisin klo 9–17 — pyynnöt kirjataan ja vastataan viikossa |
| Tietosuojan peruste | EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR, 2016/679) ja Suomen henkilötietolaki (1050/2018) |
| Selosteen versio | 1.0 — päivitetty 15.1.2026 |
Miksi puhelin on tietosuoja-asioissakin paras kanava
Meillä ei ole sähköpostia — ei asiakkaille, ei viranomaisille, ei kenellekään. Puhelimitse identiteetti varmistetaan keskustelussa, ja tietopyyntösi kirjataan vastaanoton muistikirjaan kahden hengen kuullen: kirjaava vastaanottovirkailija ja kuuleva esimies. Tämä on tarkoituksellinen valinta 2010-luvun alusta asti: se pitää tietojen käsittelyn pienenä, henkilökohtaisena ja Suomessa.
Kerätyt tiedot
Kuusi tietoryhmää — ei yhtään enempää
Alla on täysin luettelo kaikesta, mitä asiakassuhteessamme voi syntyä. Jos jokin tieto ei ole listalla, emme kerää sitä — emme pysty, koska meillä ei ole välineitä sen keräämiseen.
| Tietoryhmä | Sisältö | Käsittelyn peruste |
|---|---|---|
| Varaustiedot | Nimi, puhelinnumero, saapumis- ja lähtöpäivä, huonetyyppi, vieraiden määrä, lemmikkilupaus | Sopimus (majoituspalvelu) |
| Toiveet ja erikoisruokavaliot | Keittiölle ja saunalle kerrotut toiveet: allergeenit, kasvis- ja gluteenittömät vaihtoehdot, muikun paistotapa, saunankammarin lämpötoive | Sopimus (ruoka- ja saunapalvelut) |
| Ikätarkistustiedot | Todistuksen tarkistus — merkintä on vain tyyppi, ei numero (esim. “ajokortti — tarkistettu”) | Lainmukainen velvoite (pelialue 18+) |
| Palaute ja arvostelut | Kirjallinen tai puhelussa esitetty palaute — julkaisemme arvostelun vain erillisellä luvalla | Suostumus |
| Sivuston tekniset tiedot | Palvelimen ylläpitoloki: yhteydenottoaika ja kesto — ei sijaintia, ei laitetunnusta, ei selainta | Suostumus + lakisääteinen tietoturvavelvoite |
| Palveluviestit | Puheluajat ja soittopyynnöt — ei sisältöä: keskustelu jää soittajan ja vastaajan väliin | Sopimus (asiakassuhteen hoitaminen) |
Mitä meillä EI ole
Meillä ei ole sähköpostiosoitteita, ei maksukorttien numeroita (maksuväline tarkistetaan paikan päällä), ei verkkotilastoja kävijäkohtaisesti, ei sosiaalisen median seurantaa, ei kampanjalistoja eikä markkinointilupia. Emme myy, vuokraa tai luovuta tietojasi millekään kolmannelle osapuolelle markkinointitarkoituksessa — ei ikinä. Luovutuslista on lyhyt, ja se löytyy luovutusosastamme.
Käyttötarkoitukset
Mihin tietoja käytetään — ja mihin ei
Majoituksen toteuttaminen
Varaustiedot hoitavat juuri sen, mihin ne on tarkoitettu: huoneen valmistelun, saapumisen, lähdön ja mahdollisten muutosten. Tietoja ei yhdistetä mihinkään vierailujen välistä profiiliin — jokainen vierailu on omanensa.
Ruoka- ja saunapalvelujen toteuttaminen
Allergeeni- ja toivetiedot elävät vain sen vierailun ajan ja vain Muikun keittiön ja saunakuraattorin näkyvillä. Kausittain ne tarkistetaan — ja vanhat poistetaan, kuten säilytysaikataulumme kertoo.
Lainmukaiset velvoitteet
Ikätarkistusmerkinnot pelialueella ja kirjanpitovelvoitteet majoituksesta ovat laissa lueteltuja tehtäviä. Ne säilytetään niin kauan kuin laki edellyttää — ei päivääkään pidempään.
Säilytysajat
Jokaisella tiedolla on päivämäärä, jolloin se poistetaan
| Tietoryhmä | Säilytysaika |
|---|---|
| Varaustiedot | Vierailusta 3 vuotta — majoituslain mukainen maksuaikaraja |
| Toiveet ja erikoisruokavaliot | Vierailusta 1 vuosi — sen jälkeen pyydämme ne aina uudelleen |
| Allergeenitiedot | Vierailusta 1 vuosi — tarkistetaan aina uudelta vierailta ennen keittiölle vientiä |
| Pelikatkopyynnöt | Katkon voimassaoloaika + 2 vuotta |
| Palaute | 2 vuotta — julkaisuluvalla olevat arvostelut säilyvät arvostelusivullamme niin kauan kuin vieras haluaa |
| Evästesuostumus | 2 vuotta tai kunnes poistat sen itse — ohje löytyy evästesivulta |
| Kirjanpito | 6 vuotta tilikauden päättymisestä (kauppalaki) |
Luovutus kolmansille
Luovutuslista on lyhyt — tahmeasti lyhyt
| Vastaanottaja | Milloin luovutetaan | Tieto |
|---|---|---|
| Kirjanpitäjä (suomalainen) | Tilikausi kerran vuodessa | Laskutus- ja majoitustiedot — ei erikoisruokavalioita eikä pelikatkoja |
| Viranomaiset | Vain lain edellyttämissä tilanteissa | Esitutkinta- tai peliviranomaispyyntö — aina kirjattu, aina perusteltu |
| Terveys- ja pelihenkilökunta | Hätätilanteessa tai pelikatkoa avattaessa | Vain välttämätön tieto — ei koskaan enempää |
Kolme ryhmää — ei yhtään lisää
Emme luovuta tietoja markkinointiin, analytiikkaan, sopimuskumppaneille tai muille majoitusliikkeille. Kalifornialaisia vieraita koskeva “ei myyntiä koskaan” -sitoumuksemme on listattu CCPA-osiossa — se on linjassa tämän koko selosteen kanssa: meillä ei ole mitään myytävää, koska meillä ei ole mitään ylimääräistä.
Käsittelyssämme on myös tietoja työntekijöistä — heidän oikeutensa ja velvollisuutensa hoituvat työehtosopimusten ja työsuojelulainsäädännön kautta. Tämä seloste koskee asiakassuhteita, ei henkilöstöhallintoa.
Oikeutesi
Kuusi oikeutta — yksi puhelinnumero
Oikeus tietää
Soita +358 45 684 2731 ja pyydä, mitä meillä on sinusta: vastaamme puhelussa ja luemme tiedot suoraan — ei mitään odottamista, ei mitään välikäsiä.
Oikeus poistaa ja korjata
Vanhat toiveet, vanhat palautteet ja mieleesi jääneet tiedot voi poistaa ja korjata samalla puhelulla. Kirjaamme poiston ja vahvistamme sen sinulle vielä toisella puhelulla.
Oikeus siirtää ja rajoittaa
Tietosi voidaan lukea puhelimessa kuuluviksi ja kirjata muistiin — paperinen arkisto muuttuu yhtä helposti luettavaksi toisen yrityksen tiedoiksi, jos muutat mieltäsi majoittajasta.
Valitusoikeus — Tietosuojavaltuutettu
Jos koet, ettemme käsittele tietojasi oikein, sinulla on oikeus valittaa Etelä-Suomen aluehallintoviraston tietosuojavaltuutetulle. Olemme laatineet valitusta varten valmiin ohjeen vastaanoton pöytälaatikkoon — kysy sitä puhelimessa, niin lähetämme sen postitse tai annamme luettavaksesi paikan päällä.
Oikeutesi eivät vaadi perusteluita. “Haluan tietää, mitä teillä on” on täysin riittävä pyyntö — ja vastaanotto hoitaa sen samana päivänä.
Evästeet
Yksi eväste, kaksi nappia
Käytämme sivustollamme täsmälleen yhtä evästettä — se muistaa vain evästesuostumuksesi, ei sinua. Evästeen nimi, sisältö ja poisto-ohje on kuvattu tarkasti GDPR-, CCPA- ja evästesivullamme, johon tämä seloste viittaa. Sivuston lataaminen ei jätä jälkeä muualle kuin selaimesi muistiin, eikä sen sisältöä kerätä meillä yhteen mihinkään taulukkoon.
Muutokset
Versiohistoria — tämä on ensimmäinen versio
| Versio | Päivämäärä | Muutos |
|---|---|---|
| 1.0 | 15.1.2026 | Ensimmäinen julkaistu versio — sisältö tarkistettu vastaanoton, keittiön ja pelialueen henkilökunnan kanssa |
Jos selostetta muutetaan tulevaisuudessa, uusi versio julkaistaan tällä sivulla ja päivämäärä päivitetään. Muutoksista ilmoitetaan vieraille varausvahvistuspuhelussa, jos muutos koskee heidän tietojaan. Tietosuojaselosteen ohella suosittelemme tutustumaan käyttöehtoihimme ja vastuullisen pelaamisen periaatteisiimme.